Procon Araxá muda de endereço; suspende atendimentos

Procon Araxá inaugura nova sede com melhores condições

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Araxá passa por uma importante reestruturação. A unidade do Procon Araxá deixa seu anterior local de funcionamento e se transfere para uma sede nova e melhorada, localizada na Rua Perdizes, número 280, na região central do município. Esta mudança de endereço representa um passo significativo para oferecer melhor atendimento aos consumidores da região do Alto Paranaíba.

Período de transição e suspensão de atividades

Para viabilizar a mudança e organização do novo espaço, o Procon Araxá informou que as atividades estarão paralisadas em dois dias consecutivos. Os atendimentos ficarão suspensos na terça-feira, 24 de janeiro, e também na quarta-feira, 25 de janeiro. A partir de quinta-feira, 26 de janeiro, a população poderá procurar a instituição já em seu novo endereço com todas as operações normalizadas.

Benefícios do novo espaço

A secretária executiva da instituição, Belma Nolli, destacou as vantagens que o novo local oferecerá aos usuários. Segundo ela, o Procon Araxá funcionará em um espaço significativamente maior do que o anterior, proporcionando maior conforto aos visitantes. A acessibilidade foi potencializada no projeto arquitetônico, garantindo que pessoas com mobilidade reduzida possam acessar todos os ambientes sem dificuldades.

Um fator importante ressaltado pela secretária refere-se à privacidade dos consumidores. O novo layout do Procon Araxá permite que os atendimentos sejam realizados em ambientes mais reservados, garantindo confidencialidade. Isso é particularmente relevante para cidadãos que enfrentam situações delicadas, como endividamento ou problemas contratuais, e que frequentemente sentem constrangimento ao expor suas questões em locais com pouca privacidade.

Funcionamento regular na sede

Os horários de funcionamento permanecem inalterados nesta transição. O Procon Araxá funcionará de segunda a sexta-feira, das 9 horas às 16 horas, mantendo o sistema de distribuição de senhas até o meio-dia. Este horário oferece flexibilidade para os cidadãos que desejam resolver questões relacionadas ao consumo e direitos de consumidor.

Canais de comunicação disponíveis

Para dúvidas, informações adicionais ou agendamentos, os consumidores de Araxá podem entrar em contato através do telefone (34) 3662-2444. Além da comunicação telefônica, o Procon Araxá disponibiliza um site oficial onde é possível obter informações sobre procedimentos, direitos do consumidor e dúvidas frequentes. Estes canais permanecem ativos mesmo durante o período de mudança.

Importância do Procon para a comunidade

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor representa um órgão essencial nas cidades, oferecendo orientação, mediação e proteção aos direitos dos cidadãos. A melhoria nas condições de atendimento do Procon Araxá reflete o compromisso da administração municipal com a qualidade dos serviços prestados à população, especialmente em momentos em que o endividamento e as relações de consumo se tornaram cada vez mais complexas.

Com a inauguração da nova sede do Procon Araxá na Rua Perdizes, espera-se que mais consumidores procurem o serviço, confiantes de que poderão receber atendimento sigiloso e de qualidade. A estrutura ampliada também viabiliza que a equipe trabalhe com mais eficiência, reduzindo tempo de espera e oferecendo soluções mais adequadas aos conflitos consumeristas apresentados pela comunidade do Alto Paranaíba.